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SAC 2.0 e o monitoramento das redes sociais
Entenda a importância do SAC 2.0 e como utilizá-lo para monitoramento das redes sociais. Uma forma assertiva de melhorar seu relacionamento com cliente.
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Conheça as mudanças com a nova lei do SAC
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é fundamental para as empresas se comunicarem com seus clientes. Veja o que muda com a nova lei do SAC!
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3 erros comuns na gestão de SAC
Neste artigo, abordaremos os 3 principais erros na gestão de SAC no atendimento ao cliente que sua empresa precisa evitar para satisfazer seu público.
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Tudo que você precisa saber sobre SAC 2.0
O SAC 2.0 é uma evolução do atendimento ao cliente tradicional. Nesse modelo, os consumidores não são apenas atendidos, eles também têm uma voz ativa. Confira!
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Gestão de SAC: como fazer
A experiência continua no pós venda. Por esse motivo neste conteúdo vamos te mostrar como fazer o atendimento ao cliente (gestão de SAC) corretamente!
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Como garantir a satisfação do cliente
Alcançar a satisfação do cliente deve ser um dos principais objetivos de qualquer negócio, principalmente agora que os consumidores estão cada vez mais online.
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Guia para um chatbot para site bem feito
A inteligência artificial está no nosso cotidiano mais do que podemos perceber, inclusive por meio de soluções para os negócios modernos, como o chatbot.
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