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Estratégia para Experiência do Cliente
A estratégia de experiência do cliente engloba todos os planos que uma empresa faz para garantir experiências positivas ao consumidor. Saiba mais!
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Erros para não cometer no serviço de atendimento ao consumidor
Falhas no serviço de atendimento ao consumidor podem levar à queda nas vendas e também afetar a imagem da empresa no mercado e na sociedade. Saiba mais!
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Como funciona CXaaS para múltiplos canais
O CXaaS é uma ferramenta que pode melhorar a interação com os clientes por meio de múltiplos canais. Acesse nossa postagem e saiba mais!
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WhatsApp Business: mensagens automáticas para otimizar o atendimento ao cliente
Neste conteúdo, você vai conferir o potencial do WhatsApp Business para seu negócio! Nos acompanhe na leitura e veja as dicas que separamos para te ajudar.
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Como encantar o cliente usando customer experience?
Se você está interessado no customer experience para melhorar o desempenho de seu e-commerce, você está no lugar certo! Nos acompanhe na leitura e saiba mais!
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Saiba a importância de coletar o feedback do cliente
Você coleta o feedback do cliente de sua empresa? Saiba que esta prática é tão importante, ou até mais que a própria venda. Leia o artigo que preparamos!
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Agilidade na entrega com motoboy express
Para uma entrega rápida, já pensou em motoboy express? Preparamos este artigo falando um pouco sobre essa modalidade e como isso pode ajudar sua empresa.
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Chatbots de comércio eletrônico para automação de atendimento ao cliente
Uma das tecnologias utilizadas para a melhoria dos canais de vendas e atendimento são os chatbots. Venha saber o que é e como isso pode te ajudar!
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Elevando o grau experiencia do cliente em 5 passos
Saiba como aumentar de forma significante o grau de boa experiência do cliente com algumas dicas que preparamos para você!
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A magia da experiência do cliente começa antes da venda
Em um mundo onde seus clientes potenciais estão a apenas um clique de distância, a experiência do cliente se tornou o novo campo de batalha. Boa leitura!
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7 dicas para melhorar a experiência do cliente
Você já percebeu que melhorar a experiência do cliente é um novo grande objetivo para qualquer empresa? Confira 7 dicas que irão ajudar seu negócio!
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O jeito certo de ativar a satisfação do cliente
A satisfação do cliente é essencial para manter seus ativos. Clientes insatisfeitos são um risco de retenção e perdê-los prejudicará sua marca. Saiba mais!
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Como melhorar o atendimento ao cliente
O bom atendimento ao cliente é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Confira nossas dicas práticas para melhorar o atendimento ao cliente!
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Como emitir nota fiscal eletrônica de serviço
As faturas eletrônicas de serviço, também conhecidas como NFS-e, são documentos digitais que substituem as faturas de serviço impressas. Saiba como emitir aqui.
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O impacto dos ecossistemas no crescimento do e-commerce
Existem várias maneiras de entrar no universo das vendas online. A presença digital se tornou obrigatoriedade nos dias de hoje! Acesse e saiba mais!
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Customer Experience as a Service do jeito certo
Customer Experience as a Service, ou experiência do cliente, é a impressão que os consumidores obtêm depois de vivenciar a experiência da marca. Saiba mais!
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Diferença entre Customer Experience e um atendimento comum
Customer Experience e User Experience são conceitos bem conhecidos no mercado atual, principalmente entre profissionais de marketing e tecnologia. Confira!
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Foco no conceito qualidade para melhor experiência do cliente
Não confunda focar em quem consome seu produto ou serviço, com “sufocar o prospect”. Neste artigo te ajudaremos no processo e proporcionar a melhor experiência.
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Como estruturar a área de Customer Experience?
As corporações têm investido em Customer Experience para se desenvolver, acompanhando o aumento da competitividade no mercado e as novas formas de interação.
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Como utilizar chatbots para melhorar a comunicação
O uso de chatbots para melhorar a comunicação no geral é um bom exemplo. Neste artigo, vamos explicar como essa tecnologia funciona e como aplicar.
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Melhore a Experiência do Cliente para vender mais
É bem provável que você já tenha se perguntado como melhorar a experiência do cliente. A verdade é que isso pode ser feito de forma simples e automatizada
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Por onde começar a Transformação Digital do seu negócio
A transformação digital é uma realidade para todos os tipos de negócios. Confira a importância dessas novidades e como implantá-las.
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Saiba como funciona uma Dark Store
Vamos te explicar de que forma é possível iniciar a operação com uma dark store, além dos benefícios dessa operação. Continue a leitura e confira!
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