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Serviços do Delivery Hub

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Otimização de frete
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Modalidade de entrega customizável
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Torre de controle
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SAC com as transportadoras e gestão operacional
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Features

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OTIMIZAÇÃO DE FRETE

  • Motor de frete para definição da melhor oferta de entrega
  • Mais de 40 transportadoras disponíveis
  • Eficiência na entrega: 99% OTD vs 88% OTD Mercado
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MODALIDADE DE ENTREGA CUSTOMIZÁVEL

  • Múltiplas opções de entrega: same day delivery, next day delivery e padrão
  • Melhor experiência de compra com aumento de até 14% na taxa de conversão
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TORRE DE CONTROLE

  • Monitoramento em tempo real e tracking de pedidos
  • Power BI com os principais KPIs de logística
  • Cockpit para tratativas das ocorrências
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SAC COM AS TRANSPORTADORAS E GESTÃO OPERACIONAL

  • Atendimento em todo o fluxo da jornada de entrega
  • Tratativa das ocorrências com as transportadoras
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Estrutura

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99% OTD
VS
88% OTD
Mercado
81%
Pedidos entregues
em 24h
+5 mil
cidades atendidas
+40
transportadoras
homologadas
Até
14%
de aumento na taxa
de conversão
Até
30%
de redução na fatura
de frete
+400
clientes atendidos
+1mi
pedidos entregues
por mês
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Cases

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Com consumidores mais exigentes, o
e-commerce da Ambev, aposta na estratégia Dark Stores para melhorar: custo, velocidade de entrega e sortimento de produtos. Com feedbacks muito positivos, tal estratégia vêm se tornando uma excelente alternativa aos clientes.”

Ambev

O serviço de Delivery hub tem sido essencial para simplificarmos nossos processos e alcançarmos, resultados consideráveis. Uma gestão de transporte eficiente e proativa, capaz de reduzir o valor do frete juntamente com melhoria dos prazos de entrega.”

Motorola

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